به پرسش‌های شما پاسخ می‌دهیم.

Tapez un code postal, une adresse ou une ville dans la recherche, choisissez une spécialité si besoin : les pilotes s'affichent sur la carte et dans la liste, du plus proche au plus éloigné. Chaque profil montre les brevets, l'assurance, la flotte, les avis et le portfolio.

Chercher un pilote, publier une mission et recevoir des devis est gratuit, sans abonnement. Une commission de 20 % est incluse dans le prix affiché et n'est prélevée que lorsqu'une mission est confirmée et payée : elle finance le paiement sous séquestre, la médiation, l'hébergement des livrables et le support. Elle est dégressive pour les binômes qui retravaillent ensemble : 15 % à partir de la 4e mission terminée entre les mêmes parties, 10 % à partir de la 10e.

Le pilote a téléversé le justificatif de son brevet (DGAC, EASA, Transport Canada, FAA, ASECNA…) et notre équipe l'a contrôlé manuellement. Le badge apparaît sur le brevet et sur le profil ; si le pilote change ensuite de nom, ses brevets repassent en vérification. L'assurance responsabilité civile professionnelle suit le même chemin : le badge « RC pro » ne s'affiche qu'après contrôle de l'attestation, et tombe à son échéance. Vous pouvez filtrer la recherche sur l'un comme sur l'autre.

Oui. Cochez « urgent » à la publication : la mission est mise en avant et les pilotes disponibles dans le rayon reçoivent une alerte par courriel. Vous pouvez aussi cibler directement un pilote depuis son profil ou réserver l'un de ses forfaits à prix fixe.

Créez votre compte (deux minutes), renseignez votre base d'opération, votre rayon, vos spécialités et vos tarifs, puis ajoutez vos brevets et vos drones. Vous apparaissez aussitôt sur la carte et dans les recherches, du plus proche au plus éloigné ; votre position est arrondie à une centaine de mètres, jamais votre adresse exacte. Un brevet vérifié vous vaut le badge et vous garde dans les résultats des clients qui filtrent sur les profils vérifiés.

Toutes les autorités : DGAC et EASA (A1/A3, A2, STS), Transport Canada (opérations de base, avancées, BVLOS), FAA Part 107, CAA UK, OFAC, ASECNA, DGAC Maroc, ANAC Tunisie, CASA, JCAB, CAAC et plus de vingt autres. Vous joignez le justificatif PDF ; il n'est visible que des clients qui ouvrent une demande de mission avec vous.

Vous activez vos paiements en quelques minutes (Stripe Connect, vérification d'identité incluse). Dès que le client valide la livraison, 80 % du prix part automatiquement vers votre compte bancaire. Dans les pays non couverts par Stripe, le versement est fait manuellement par notre équipe.

Oui. Depuis votre espace, créez des forfaits (ex. « Immobilier — 20 photos + vidéo 60 s ») avec prix, durée et livrables. Les clients les réservent directement depuis votre profil, sans passer par un appel d'offres.

Directement sur la réservation : photos, vidéos 4K, RAW, orthophotos, nuages de points (LAS/LAZ), PDF… jusqu'à 1 Go par fichier. Le client télécharge, valide, et vos fonds sont libérés. Le devis accepté est aussi exportable en PDF à votre marque.

Vous acceptez un devis, puis vous payez 100 % du montant, qui reste sous séquestre (Stripe). Le pilote ne touche les fonds (80 % du prix) qu'après votre validation de la livraison, ou automatiquement 7 jours après la livraison si vous ne répondez pas. Aucun acompte versé au pilote avant la mission.

Tant que les fonds sont sous séquestre, vous pouvez ouvrir un litige depuis la réservation. Notre équipe examine les échanges et les livrables, puis rembourse tout ou partie du montant si la prestation n'a pas été réalisée comme convenu.

Oui. Avant paiement, l'annulation est libre, et jusqu'à 2 h après le paiement vous êtes remboursé intégralement. Passé ce délai, des frais de service de 10 % (max 150 dans la devise de la mission) sont retenus, car le contact du pilote vous a été révélé et sa date bloquée. Si vous annulez à moins de 24 h de la mission, 25 % du devis dédommagent en plus le pilote. Le reste vous est toujours remboursé. Si c'est le pilote qui se désiste, vous êtes remboursé à 100 % et la mission est remise en ligne.

Partout. La recherche par code postal ou adresse fonctionne dans le monde entier, les brevets de toutes les autorités sont acceptés et les paiements sous séquestre sont disponibles dans plus de 45 pays (Canada, France, États-Unis, Europe, Maghreb…).

Oui : tout le site et les courriels existent en français et en anglais, avec un thème jour et un thème nuit. AubePilot s'installe aussi comme application (Android et écran d'accueil iPhone) et fonctionne hors connexion pour vos pages récentes.

Le minimum : aucun traceur publicitaire, aucun outil d'analyse tiers. Les positions des pilotes sont arrondies sur la carte (une centaine de mètres, jamais l'adresse exacte), les coordonnées directes ne sont échangées qu'après le paiement d'une mission, et les justificatifs de brevet restent privés. Conformité Loi 25 (Québec) et RGPD.